兩分半 · 購物與服務
隱私政策
說明購物與聯絡過程中的個人資料使用方式，以及您可以行使的權利。
誰負責您的資料
日月佳商行（兩分半），統一編號 50706262；地址：新竹市北區士林北路101號。電話：0907-526-672；電子郵件：service@two-half.com。
本政策說明您瀏覽兩分半網站、建立帳戶、購物及聯絡客服時，個人資料的使用方式。
蒐集哪些資料、用於什麼目的
- 訂購及配送：訂購人與收件人的姓名、電話、電子郵件、地址或取貨門市，以及商品、數量、訂單備註與交易紀錄，用於處理訂單、配送、通知及售後服務。
- 帳戶及客服：您提供的帳戶資料與往來內容，用於帳戶管理、身分確認及回覆問題。請勿在備註或客服信件中提供完整信用卡號、驗證碼或不必要的敏感資料。
- 付款及退款：依您選擇的方式，處理付款狀態、交易識別資料，及辦理退款所需的帳戶資訊；實際資料流向須與下方服務清單一致。
- 網站運作：購物車、登入狀態及必要的裝置、網路與操作紀錄，用於提供功能、排除故障及維護安全。
您可選擇是否提供資料；若缺少完成訂單、配送或身分確認所需的必要資料，相關服務可能無法提供。選填資料不影響基本購物權益。若為他人訂購，請確認收件資料可合法提供，並讓收件人知道本政策。
使用對象、地區與方式
資料由本商行及執行該服務所需的合作業者，在必要範圍內以電子或紙本方式處理。金流業者處理付款，物流業者處理配送，主機、郵件及維護服務商協助網站運作；法令要求時，亦可能提供予依法有權取得資料的機關。
【發布前待補】實際使用的主機、郵件、金流、物流及其他外部服務商名稱、接收資料類別、處理或儲存地區，以及適用的政策連結。此欄不能以「全球」或「所有合作夥伴」概括取代。
我們不會出售您的個人資料。若需超出原有目的使用，將另依法律規定辦理；需要您同意時，會先清楚說明並取得同意。
保存期間
資料依各項服務所需期間及法定保存義務保留。目的消失或期限屆滿後，依法刪除或停止使用；仍因法令或處理爭議等必要事由保留者，限於該事由使用。
【發布前待補】分別填入帳戶、訂單與憑證、未完成訂單、客服紀錄、網站日誌及備份的保存期限或明確判斷標準，並確認系統實際設定及備份刪除週期。
Cookie 與外部內容
網站使用 Cookie 等技術記住購物車及登入狀態。您可以透過瀏覽器清除或限制 Cookie；停用必要項目可能使購物車、登入或結帳無法正常運作。
網站使用 WooCommerce 訂單來源追蹤，透過 Cookie 辨識導流來源、活動參數、裝置類型及本次瀏覽頁數；下單時，相關資訊會隨訂單保存，用於了解哪些管道帶來訂單。目前另啟用 WooCommerce 使用資料分享，向 Automattic 提供訂單來源統計；依 WooCommerce 文件，此項統計分享不包含顧客電子郵件、帳單或配送資料。
【發布前待補】依正式環境實測列出 Cookie 名稱、提供者及期限，補齊適用的選擇或拒絕方式；並確認上述追蹤與分享功能的正式營運安排、其他分析或廣告工具，以及外部字型服務的資料處理說明。
您的權利與聯絡方式
您可以聯絡 service@two-half.com，申請查詢、閱覽、取得複本、補充或更正資料，或請求停止蒐集、處理、利用及刪除。我們會在必要範圍內核對身分，依法律期限處理；如依法仍須保留部分資料，會說明理由及範圍。
若您收到行銷訊息，可透過上述信箱要求停止行銷，無須付費；拒絕行銷不影響訂單通知或售後服務。本政策不把購物或瀏覽視為同意所有行銷活動。
資料保護與政策更新
我們將採取與業務風險相當的存取權限及安全維護措施，並要求受託處理資料者遵守約定。發生個資事件時，依法調查、處理及通知。
政策變更將於本頁標示版本及生效日期。若涉及依法須重新告知或取得同意的事項，將另行辦理。
版本：草稿 v0.1；生效日期：【發布前填入】。