挑好喜歡的，
其餘我們說清楚。

01｜下單與付款

• 選擇商品口味、規格與數量，加入購物車。
• 可直接以訪客身分購物，也可在結帳時或「會員專區」頁面註冊會員。已有帳號的顧客可先登入，再核對收件資料，依商品溫層選擇可用的配送方式。
• 依結帳頁面當下提供的付款選項操作，並保留訂單確認資訊。
• 自由搭配果凍請在訂單備註寫明六顆的口味；若有疑問，歡迎先聯絡我們。

付款方式 Payment
匯款／ATM 轉帳／信用卡／Line Pay

匯款資訊：190540105799
銀行代號：822 中國信託 寶山分行
匯款戶名：陳佳君

使用匯款或 ATM 轉帳，完成後請告知您的：帳號後 5 碼／匯款日期／金額，謝謝。

需要更改訂單或安排送禮日期時，請提供訂單編號及訂購姓名，讓我們確認目前的備貨進度。

02｜配送方式與運費

目前配送範圍為臺灣本島，離島暫不提供配送。果凍採冷藏宅配；果含片、水果凍乾與堅果可選常溫宅配或常溫超商取貨。

配送方式	基本運費	目前免運門檻
常溫宅配	NT$50	滿 NT$999
冷藏宅配	NT$120	滿 NT$999
常溫超商取貨	NT$30	滿 NT$699

• 同筆訂單包含果凍時，整筆以冷藏宅配寄送，不提供超商取貨。
• 堅果禮盒以超商取貨時，每筆訂單合計最多 5 組；超過請改選宅配或拆分訂單。
• 實際可用的配送方式與運費，以結帳頁試算結果為準。
• 需要預約自取時，請先聯絡確認品項、日期及時間。

03｜出貨與收貨時間

付款完成後，通常於 3–5 天內寄出。此為備貨及出貨時間，不包含寄出後的物流配送時間；如有另行約定的出貨日期，依雙方確認的安排辦理。

宅配寄出後通常約 1–2 個工作天送達，偏遠地區約 3–5 天。物流配送時間可能受到節慶、天候與配送量影響。

若有活動、送禮或指定日期需求，請在下單前先聯絡我們，確認是否能配合。

04｜保存與食用

爆漿果凍

果凍冷藏保存10天。收到後請儘速冷藏，依各口味包裝標示的有效日期食用；開封後請儘速食用完畢。果凍不建議冷凍，以免影響口感。

果含片、水果凍乾與堅果

未拆封常溫保存期限一般為 6個月，實際有效日期以包裝標示為準。請放置於乾燥陰涼處，避免日曬與受潮；開封後依包裝指示保存並儘速食用。

成分與飲食需求

不同口味可能含乳、堅果、花生或酒類成分。請逐項查看商品成分與包裝標示；如有素食、過敏原或其他飲食需求，歡迎在購買前與我們確認。

05｜退貨與商品問題

一般網購商品

除依法適用合理例外並已事先告知的商品外，可於收受商品後 7 日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由或負擔費用。若要以書面通知，可寄信至 service@two-half.com，並提供訂單資料方便辨識。

短效期冷藏果凍

易於腐敗或保存期限較短的果凍品項，如已在下單前清楚告知不適用 7 日解除權，依法適用通訊交易的合理例外。這項例外不影響商品瑕疵、寄錯或運送損壞等情況下依法享有的權益。

收到商品有疑問

若有破損、寄錯或疑似品質異常，請先停止食用並儘速聯絡我們。提供訂單編號、問題說明及商品或外箱照片，可協助我們了解狀況並安排後續處理；上述聯絡建議不限制你依法享有的權益。